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+# 25 10 17 - Retour d'experience, vielle et Retour d'experience
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+## Petit Rappelle
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+- Valeur Mission
+- Objectifs
+- Ressource Humaine 
+    - Humain
+    - Materiel
+    - Financié
+    - Immateriel
+        - Logiciel
+        - Brevet
+        - DBKM
+        - Gestion des connaissances
+
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+## Gestion des Incidents
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+- Niveau 1 : Matériel
+- Niveau 2 : Logiciel
+- Niveau 3 : Application
+- Niveau 4 : Gestion des probleme
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+## Dénigrement et Difflamation
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+Dénigrement : Attaquer la réputation de quelqu'un, le noircir, chercher à le rabaisser ; discréditer, décrier quelque chose, parler avec malveillance de quelque chose ou de quelqu'un
+- Prodit et service
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+Diffamation : Toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation.
+- Personnel
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+## La veille
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+### Mobiliser l'entreprise sur la veille stratégique [Marie-Christine Chalus-Sauvannet] 
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+https://www.youtube.com/watch?v=SiKIYVsAWuA
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+###  4 outils d'une veille stratégique 
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+https://www.youtube.com/watch?v=RgLp-mwB48g
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+### Emission France 24 : Veille stratégique et concurrentielle pour les PME 
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+https://www.youtube.com/watch?v=dZ1thCB5rBg
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+TOUT REFAIRE JUSQU'A LE GRAND 3 FDP